"Zergatik ez ditu arropa dendari guztiek bidaltzaile hauek erabiltzen?!?!" idatzi zuen @jamessterlingstjohn-ek 2019ko Instagrameko argitalpen batean. Jamesek linean erosten ditu kanpoko arropa jasangarrien marka eta aspaldiko LimeLoop markako bazkide Toad&Co, ontzi berrerabilgarrietan edo bidaltzaileetan datozen kamiseta organikoak, berak aipatzen duen moduan. eskaera egin eta pakete berrerabilgarria bere postontzira itzuliz, tokiko garraiolariak noiz hartu zain.
Zenbat eta marka gehiago kontsumitzaileen konpromiso digitalaren bidez, orduan eta zentzu gutxiagoko kartoi eta plastikozko poltsa dekorazio-paperekin. Merkataritza elektronikoa gero eta adimentsuagoa da. Omnikanaleko merkataritza elektronikoa (plataformetan bezeroen esperientzia bateratua eta bateratua sortzeak) inoiz baino gehiago ontziratzea dakar.
Guretzat, ontzi berrerabilgarriak konektatutako merkataritza elektronikoko ekonomiarako diseinatuta daude, adimentsuak direlako. Gurea da, hala ere. Horregatik, ontzi berrerabilgarriek modan kanal orotariko esperientzia hobetzeko duten eginkizunari buruzko uste okerrik ohikoenak baztertuko ditugu.
Okerra.Egia esan, erabilera bakarreko ontzien %9 bakarrik birziklatzen da benetan. Gero, dendariak ordaintzen du ontziak fabrikatu, gorde eta bidaltzeko (produktua baino), zabortegira doa. erabilera bakarrekoak izateak gure egungo hondakinak kudeatzeko sistema gainditzen du.Birzikla daitezkeen kaxetan bidaltzea, besterik gabe, ez da jasangarria.
Ontzi berrerabilgarriak aukera jasangarriagoa da. Gure ontzi berrerabilgarrietako bakoitza 200 aldiz berrerabili daiteke, itzulgarria den kaxa baten 5 eta 7 aldiz baino gehiago (zabortegira eraman ezean). Horrek esan nahi du 200 kartoizko kaxa murriztea, murrizketa eta berrerabilpena gehiago gidatzeko. konektatutako esperientziak.
Kontsumitzaileen %60 eta %80 gehiago ordaintzeko prest dago ontzi jasangarriengatik.Enpresa-praktika jasangarriagoak lortzeko kontsumitzaileen eskaera handitzeak, batez ere modan, azkar jokatu beharra eragin du.Baina errealitatean, itxuraz jasangarriak diren ontziek ez dituzte bezeroak asetzen. – Merkataritza elektroniko adimenduna – esperientziak ere ezin dira garatu negozio eredu linealekin.
Berriro ere okerra - LimeLoop-en behintzat hala uste dugu. Kontsumitzaileek gutxienez 60 milioi ordu eman dituzte sare sozialetan desboxing-eko bideoak ikusten, merkatariek bezeroak eskuratzeko eta atxikitzeko tresna zuzena bihurtuz. Dendari bati erostean, lehena edo 100. aldiz, iritzi bisualak eta idatziak kontuan hartu behar dira, eta bezeroaren esperientzia pertsonalizazioan bilakatzen da.
Gero, txikizkariak produktuen ontzietan inbertitzen du - lehen inpresioa. Baina lehengaien kostuak gora eginda, merkatari gehienek ontziratze-material horiek lortzeko zailtasunak izango dituzte 2021eko pandemian kartoiaren prezioak igotzen direnean, bezeroaren esperientzia mehatxatuz, hobetu beharrean. Ontziak berrerabilgarriak dira. inbertsio bat, eta, beraz, bere hasierako kostua handiagoa izan daiteke. Baina kostua aparteko orduetan amortizatzen da; besterik ez da, azkenean, bilgarriak berak ordainduko dituela, eta gero batzuk.
Izan ere, merkatariek ez dute kartoizko pertsonalizazio garestirik behar markaren konpromisorako. Bidalketa jasangarria, LimeLoop ontzi berrerabilgarriak erabiltzea bezala, bezeroak eskuratzea, atxikitzea eta konpromisoa da. Ontziak berrerabilgarriekin, bezeroak pozik egon daitezke erosketa-esperientzia osoarekin, eskaeratik entregara arte. .
Baby Boomers-etatik hasi eta Z belaunaldira arte, mundu osoko kontsumitzaileen % 85ek erosketa-jokabide jasangarriagoetara jo dute. Beraz, bai, hau ere faltsua aukeratu dugu. Industria eta politika guztietan hazkundeak jarraitzen duen heinean, bezeroen esperientzia orokorrak, orotarako kanalak edo bestelakoak izan, behar du. eskari horretara egokitu.Bestela, merkatariak “fruta baxuko” irtenbideak hartzen hasten ez badira, litekeena da atzean gelditzea.
“Fruta baxua” denez, bidalketa jasangarriek ontzi berrerabilgarriak nahi izango dituzte denek, gure esperientzian behintzat. Erabiltzeko oso erraza da, zalantzarik gabe, kartoia apurtu eta astero botatzen saiatzea baino errazagoa. Gogoratzen duzu James? kamiseta paketetik kendu berri zuen, aurrez ordaindutako bidalketa etiketa irauli eta paketea bere postontzian sartu berri zuen, tokiko garraiolariari hartu zion eta paketea izapidetze zentrora itzuli zuen.
LimeLoop-ek ontzi eta software berrerabilgarriak konbinatzen ditu bezeroarentzako arretarako eta alderantzizko logistikarako aukerak sortzeko, kanal omnikanaleko bezeroaren esperientzia are gehiago erraztuz. Itzulketak iritsi ziren jatorrizko paketean itzul daitezke, eta jarraipen zehatzeko datuek pakete bakoitzaren bidaiaren berri eman dezakete. arropa ez da zabortegira joan behar, eta bezeroek ez dute deitu beharrik galdetu behar: "Non dago nire paketea?"
LimeLoop-en uste dugu datuak onerako aprobetxatu behar direla, kontsumitzaileen portaera teknologiaren bidez bultzatuz, eta kanal omnikanaleko bezeroen esperientzia ez litzateke ondo egongo datu onak gabe. teknologia-inbertsioak. Hemen ez dago blockchain edo NFTrik. Gure kasuan BLE sentsorea eta aplikazio bat besterik ez dira.
LimeLoop pakete berrerabilgarri bakoitzetik bildutako datuak irisgarritasunerako eta eskalagarritasunerako deszentralizatuta daude. Sistema logistikoko puntu kritikoetan aplikatzen direnean, hornikuntza-kateak konektatzeak ez du zertan jende eta planeta gehiegi kostatu. Eskaerak bidaltzea eta betetzea aprobetxatu gabeko informazio iturriak dira. bezeroaren esperientzia hobetzeko orduan.
Ontziak berrerabilgarri adimendunak, LimeLoop bezalakoak, dendako eta merkataritza elektronikoko esperientziak lotzen ditu datu metatuen bidez: bezeroen eskaeren aurrerapen eta alderantzizko logistikaren kokapenaren jarraipena, hau da, denda barruko esperientzia hauek etxera bihurtzen dira merkatariek sakonago sakontzen duten heinean. Esperiatu atzean dauden datuak eta teknologia. ontzi adimenduna.
LimeLoop-en bidalketa-plataforma adimendunak ontzi berrerabilgarriak eta sentsore sinpleak konbinatzen ditu denbora errealeko lente bat sortzeko merkataritza elektronikoaren esperientzia eskaritik itzulera arte. Honek merkatariei plataforma indartsu bat eskaintzen die bezeroekin modu eraginkorrean ulertzeko eta komunikatzeko, informatzeko beharrezko ikuspegiak eskaintzen dituen bitartean. ESG eta hornikuntza-katearen erabakiak.
Argitalpenaren ordua: 2022-03-24